プロジェクトはなぜ失敗するのか
多くのプロジェクトは、計画段階では合理的に見えても、実行段階で予想外の問題に直面します。
特に以下のような状況では失敗確率が高くなるものです。
- 部署横断プロジェクト
- 新規事業
- DX推進
- 組織変革
- 不確実性の高い技術開発
このようなプロジェクトでは、
「正しい計画を立てたつもりでも、結果は運次第」
という状況が起こりやすい、と、一般に考えられています。
その問題の根本には
プロジェクトの設計品質を客観的に評価できない
という現実があります。
2. 従来のプロジェクト評価の限界
一般的なプロジェクト計画の評価は次のような方法に依存しています。
- 上司の経験
- レビュー会議
- フレームワーク（PMBOKなど）
- 過去事例
しかしこれらは基本的に、どこまでいっても、主観評価でしかありません。
- 計画が論理的か
- 想定リスクが十分か
- アクションが具体的か
といった点は、レビューする人の経験に依存してしまいます。
結果として
- 良い計画でも過小評価される
- 不十分な計画でも通ってしまう
という問題が起きてしまいます。
3. プロジェクトの「不確実性」を数値化するという発想
ここで登場するのが
Project Entropy Score（プロジェクト・エントロピー・スコア）
という考え方です。
これは
- プロジェクトの成功確率
- プロジェクトの不確実性
を AIで定量評価する指標です。
プロジェクトの構想（現状・アクション・目標）を入力すると、
- 将来の局面分岐
- 各パターンの確率
を推定し、エントロピー（不確実性）を計算します。
この発想は情報理論のシャノンエントロピーに基づいています。
これは、簡単に言うと、未来がどれだけバラバラに分岐するかを測る指標です。
4. Project Entropy Scoreが示す4つの状態
Project Entropy Scoreでは、思考の質を次の4段階で捉えます。
① 思考の負荷も成功確率も低い
浅い検討のプロジェクト
例：「とりあえずDXする」
② 思考負荷は高いが成功確率が上がらない
分析は多いが戦略が弱い
例：「大量の資料はあるが意思決定が曖昧」
③ 思考負荷が成功確率に寄与する
検討が実際に成功確率を上げている
例：「問題を多角的に分析し、将来シナリオを幅広く想定し、ベストな一手を選択する」
④ 軽い思考でも成功確率が高い
構造が非常に良いプロジェクト
例：「過去の豊富な経験から、最初に倒すべきセンターピンが手に取るようにわかる」
このように
思考の質
を評価するのが特徴です。
5. なぜこの指標が面白いのか
Project Entropy Scoreが面白いのは
プロジェクトを「情報構造」として扱うことにあります。
つまり、従来の
- タスク構造
- スケジュール設計
ではなく、意思決定の構造を評価しています。
これは次の分野と相性がよいと考えられます。
- 新規事業
- 研究開発
- スタートアップ
- 組織変革
- プロダクト戦略
いずれも未来の不確実性が高い領域です。
6. AI時代のプロジェクトマネジメント
AIが普及すると、計画作成のコストは急激に下がる一方で、計画の質の差は、大きくなります。
そのとき重要になるのは
- 計画を書く能力 ではなく
- 計画を評価する能力
となります。
Project Entropy Scoreのような指標は
プロジェクト思考を定量的に評価する試みと言えます。
7. まとめ
プロジェクトマネジメントは長い間
- 経験
- 勘
- 事例
に依存してきました。
しかし、Project Entropy Scoreの概念は
- プロジェクトの成功確率
- 不確実性
- 思考の質
を数値として可視化する可能性を示しています。
もしこのアプローチが広まれば、プロジェクト設計はアートからサイエンスへ近づくかもしれません。
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「色々と試行錯誤しているが、
どうもうまくいかない」という方に
不調の根本原因と、本来の目的が
言葉になったら
悩みや迷いは、おのずと解消する。
セッションの概要
・最初の10分 自己紹介と、取り組みやお悩みの全体的な内容をお伺いします
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「プ譜を使った純粋壁打ち」
なぜ「解決策ありきでない」のか
私事で恐縮ですが、40歳になる手前あたりから、「軽微なんだけど、持続すると辛い体調不良」（耳鳴りが気になる、とか、なんだかちょっと眠りづらい、など）をちょこちょこと新規獲得してきました。
その度に、結構あわあわしながら対処してきたのですが、駆け込み先は、標準治療だったり、ときに保健外の漢方だったり整体だったり。最初に駆け込んだ先で一発で良くなることは少なくて、色々と試していくなかで、解決してきました。
根本原因に辿り着くと、だいたいは冷えだったり、姿勢だったりして、薬で治すよりは、生活習慣を改善したほうが早くよくなった、というオチとなることが多くありました。
(たとえば、急に舌の調子が悪くなって、その原因が冷えで、最初は高い漢方で治していたけど、最終的に、夜寝るときに、首にタオルを巻いたら良かっただけだったとわかった・・・みたいな)
不調のときに、初手で根本原因がわかったら良かったのになぁと思うのですが、これがなかなか、わからないものです。
あれこれ試すなかで、あ、これだったんだ、とわかる展開が多いものです。
経営課題や業務課題も、プロジェクト課題も、実は同じなのだと思っています。
解決策を探すより、原因を探すのが、鉄則。とはいえしかし、分析には常に限界がある。分析には常に時間もコストもかかるし、全部が全部は、わからない。色々と試してみて、良くなって初めて、ここだったのか、と、わかる。
例えば、医療でも、内科、外科、心療内科、漢方、リハビリ、耳鼻科、整体とか、そのように分岐しない形での、純粋診療が、あり得たりはしないだろうか？と思うことがあります。
投薬にしろ施術にしろ、あるいはカウンセリングその他も含め、なにかしらの手段がその事業の仕組みに組み込まれていると、どうしても、手段ありきの診断となってしまいます。思い切って、治療はしない、診療だけのサービスがあっても良さそうに思うことがあります。
特に、日常で困っている不定愁訴やストレス疾患、それこそ不眠だとか、耳鳴り、手の痺れ、とか…色々回ったけど、よくわからない、というやつ。人間ドックをいくら受けても、腰痛の治し方はわからない。
こういう話は、個人の健康も、ビジネスやプロジェクト上の問題も、ライフイベントやキャリアの話も、同じだと思っています。
そこで発案したのが、解決策を売りにしない、焦って解決しようとしない、ただただ原因だけを理解するためだけの、純粋壁打ちでした。
究極の根本原因が見えてしまえば、ものすごく安価な手段で、悪いところは、自分で解決できる。見立てをつけるところだけを、徹底的に、寄り添う。
そんな壁打ちがあってもいいじゃないか、そう思って、始めることにしました。
体験者の声をご紹介
コンサルティング会社勤務 相談テーマは「仕事と私生活のバランス、これからのキャリア」
プ譜の純粋壁打ちを通して明らかに得られたのは、心の安寧でした。
ここ最近は、常に、あれもやらなきゃ、これもやらなきゃ、でも、できていない、もっとアクションが必要・・・という焦燥感があり、常にあたまのどこかで、ぐるぐると悩みが回っていました。（あたまのバックグラウンド処理がずっと動いていて、無駄にリソースを食っているような感覚）
プ譜の純粋壁打ちを通して、
●解決に至る策が見える化されて、これからやっていくステップが形になるのがすごく良い
●道筋が見えている安心感が得られる
●いっこいっこ、やればいい いますぐじゃなくてもいいものは、あせらず着実にやればいい
といった気持ちになりました。
SaaSベンダ企業勤務 相談テーマは「長く働き続けるための、ライフワークの模索」
プ譜を使ったセッションを受け、自分の中での大きなパラダイムシフトがありました。
日々忙しく、やるべきことに追われる中で、何かしらの違和感を後回しにしていました。頭の中は、おもちゃ箱をひっくり返したような状態。大切なものも不要なものもごちゃまぜで、何が問題なのか、どこで目詰まりを起こしているのかさえ、見当がつかない状態でした。
このセッションでは、あえてその場で結論を急ぎませんでした。しかし、プ譜を用いてじっくり話を聴いてもらうプロセスの中で、頭の中に、「良い意味での確かな引っかかり」が生まれました。その引っかかりをヒントに思考を深めた結果、ごちゃまぜの奥底にあった「本音」がポロッと見つかりました。
「結局、私は本業に課題を抱えていたのだ」と分かったのです。自分が本当は本業に何を求めているのか、そのコアにある望みが明確になった瞬間、モヤモヤは消え去り、次のステップへ向けて自然と動き出すことができました。
通信系ベンチャー企業勤務 相談テーマは「ライフワークを見つける」
始める前は、考えがまとまっていなかったけど、言語化してくれて、方向性が見えた！
独立を考えていたけど、一旦、いまの会社でもう少し頑張ってみようかと思った。
情報システム部門 リーダー 相談テーマは「社内改善プロジェクトをもっとスムーズに進めたい」
プロジェクトのキックオフのイメージが持てた！
今後、社内でも新規プロジェクトの起案や立ち上げのツールとして使ってみたくなった。
大学教員 相談テーマは「学生のプロジェクト活動支援」
プ譜は面白い。プロジェクト立ち上げ時の、チームビルディングにも使えそう！
ジョブ・クラフティングやキャリア面談のツールとしても使えそう。
どんな雰囲気？
相談の様子を、動画でご紹介しています。
顔出しなし、ノーカット無編集なので、動画としての面白さはありませんが、
流れや雰囲気のご参考になるようでしたら幸いです。
セッションの様子の例を、こちらの記事でもご紹介中！
費用は？
あらゆる個人の方に、無料でご体験いただけます。
一度のセッションで悩みがクリアになって、そこで完結した、という事例も多くあります。もし、無料体験から始まって、定期的に続けたいとなった場合は、費用のご相談もさせていただくか、または、無料で実施可能な「ウォールメン」もご紹介することができます。当方から無理にお勧めすることはありません。
この記事の著者
プロジェクト進行支援家 後藤洋平
ものづくり、新規事業開発、組織開発、デジタル開発等、横断的な経験をもとに、何を・どこまで・どうやって実現するかが定めづらい、未知なる取り組みの進行手法を考える「プロジェクト工学」の構築に取り組んでいます。
世の中のプロジェクトがもっと幸せなものであるようにと思って、日々、プロジェクト立て直しや育成プロセス改善など、試行錯誤しながら、活動しています。
著書
・予定通り進まないプロジェクトの進め方（宣伝会議）
・紙1枚に書くだけでうまくいく プロジェクト進行の技術が身につく本（翔泳社）
・“プロジェクト会議”成功の技法 チームづくりから意思疎通・ファシリテーション・トラブル解決まで（翔泳社） 等
プロジェクト時代の、メンタル未病ケア
プロジェクトがしっくりいかない、なんだか最近モヤモヤする・・・
という方向けの、純粋壁打ちという取り組みを始めました。
どんなセッションなのかは、以下の画像をクリックするとご覧いただけます。
参考コラム
連絡先
mail： info@gotolab.co.jp
Facebook https://www.facebook.com/gotoYohei
LinkedIn https://www.linkedin.com/in/%E6%B4%8B%E5%B9%B3-%E5%BE%8C%E8%97%A4-2159a925b/
youtube再開しました！
https://www.youtube.com/@project_and/featured
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