プライバシーポリシー

株式会社ゴトーラボ（以下「当社」といいます）は、当社サービス（以下、「本サービス」といいます）をご利用のお客様（以下、「ユーザー」といいます）についての個人情報を含む利用者情報（以下、「本情報」といいます）の取り扱いについて下記のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。当社は、本情報を適切に取り扱うことを企業の重要な社会的使命と認識し、情報の保護に取り組むことを宣言いたします。

  1. 取得する本情報について
    当社が、次条「取得情報の利用目的」に定める目的を達成するために取得する本情報には、次のものが含まれます。取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、ユーザーの取得情報について厳重に管理を行い、本情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。
    1. ユーザーからご提供いただく情報
      本サービスの利用に際して、又は本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
      ①氏名、生年月日、性別等のプロフィールに関する情報
      ②メールアドレス等連絡先に関する情報
      ③クレジットカード情報等決済手段に関する情報
      ④入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力、開示又は送信する情報
    2. ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
      ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
      ①当該外部サービスでユーザーが利用するID
      ②その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
    3. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
      当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
      ①リファラ
      ②IPアドレス
      ③サーバーアクセスログに関する情報
      ④Cookie、AIDI、IDFAその他識別子
  2. 取得する本情報の利用目的について
    本サービスのサービス提供に関わる本情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。 また、ご提供頂きました本情報は、以下に記載する利用目的の範囲内で利用し、ユーザーの同意なく利用目的以外に使用することはありません。また利用目的に照らして不要となった本情報については速やかに且つ適正に削除・廃棄いたします。
    1. 本サービスに関するユーザー登録の受付、利用料金の決済等本サービスの提供、維持、保護改善及び新サービスの開発のため
    2. 本サービスの利用状況等を調査・分析するため
    3. 本情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
    4. 当社や第三者の広告の配信、表示及び効果測定のため
    5. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    6. 本サービスに関する当社の利用規約等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
    7. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
    8. 本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
  3. 個人情報の第三者への開示・提供について
    当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者情報のうち個人情報については、第三者（日本国外にある者を含みます。）へ開示又は提供しません。
    1. ユーザーの同意がある場合
    2. 当社が利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱に関する業務の全部又は一部を委託する場合（但しこの場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結する等、委託先の適切な監督に努めます。）
    3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    4. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、ユーザーに通知し、又はユーザーが容易に知り得る状態に置いているとき
    5. 統計的なデータなど特定のユーザーを識別することができない状態で開示・提供する場合
    6. その他個人情報の保護に関する法律その他法令で認められる場合
    7. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
    8. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
    9. 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 個人情報の取り扱いに関する委託について
    当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報の取り扱いを委託することがあります。この場合には、厳正なる観点で委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。
  5. 個人情報に関する権利（個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）のお問合せ
    1. 個人情報に関して、ユーザー又はその代理人から当社保有の個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、「開示等」といいます。）をご希望される場合には、お申し出いただいた方がユーザー本人又はその代理人であることを確認したうえで迅速に対応させて頂きます。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わないと当社が判断した場合はこの限りではありません。
    2. お申し出に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、個人情報の開示等を請求される場合には、開示手数料を頂く場合があります。
      ①受付先
      　記載の窓口に書留郵便にてお申し込みください。
      　
      ②お申し出に際し、ご提出いただく書面等
      　・運転免許証、パスポート等の顔写真入りの公的書類のコピー
      　
      ③書面等代理人によるお申し出の場合は、上記に加え、以下の書類をご提出ください。
      ［未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合］
      　・法定代理人であることを確認するための書類（戸籍謄本、登記事項証明書などの資格確認書類）：1通
      　・法定代理人の運転免許証、パスポート等の顔写真入りの公的書類のコピー（それらが無い場合は健康保険の被保健者証のコピーでも可）：いずれか1通
      ［本人の委任による代理人の場合］
      　・本人の印鑑を捺印した委任状：1通
      　・本人の印鑑証明書：1通
      　・代理人の運転免許証、パスポート等の顔写真入りの公的書類のコピー（それらが無い場合は健康保険の被保健者証のコピーでも可）：いずれか1通
      　
      ④回答方法
      当社からの回答は、書面によって行います。
  6. 個人情報の任意性について
    個人情報のご提供は任意です。
    ご提供いただけない場合、ご希望のサービスをご提供できない場合があります。予めご了承ください。
  7. Cookieの利用について
    本サービスにおきまして、ユーザーへのサービス向上ならびにアクセス解析の目的で、ご使用のコンピュータを識別する、CookieおよびWeb Storageと呼ばれるデータを送信し、ハードディスクに記録することがございますが、個人を識別するものではありません。お使いのインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）によってはその設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできます。しかし、これにより本サービスの全部又は一部を正常にご利用になれない場合がございますのでご注意ください。
  8. Googleアナリティクスについて
    当社は、本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上においてGoogle社が提供するGoogleアナリティクスを利用しています。またGoogleアナリティクスはCookie等の仕組みでユーザーの利用状況等を把握しています。ユーザーは、自身のデータがGoogleアナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google社の提供するGoolgleアナリティクスオプトアウトアドオンを、Googleアナリティクスの利用規約に関する詳細についてはGoogleアナリティクスのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する詳細については同社のプライバシーポリシーを、その他についてはGoogleによるデータ使用のページをご覧ください。
    1. Googleアナリティクスオプトアウトアドオン
      https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
    2. Googleアナリティクス利用規約
      https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
    3. Googleプライバシーポリシー
      https://policies.google.com/privacy?hl=ja
    4. その他
      https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
  9. 未成年ユーザーの情報
    ユーザーが未成年者の場合は、ご両親等の親権者が本ポリシー及び規約等の内容に同意され、ユーザーが本ポリシー及び規約等に基づき本サービスを利用することについて包括的に同意されることが必要となります。
  10. お問い合わせ窓口
    ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他本情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
    株式会社ゴトーラボ
    住所：東京都文京区本駒込5-38-6
    個人情報取扱責任者：後藤洋平
  11. 本方針の改訂について
    当社は、法令の変更等に伴い、本ポリシーを改訂することがございます。本ポリシーを改定した場合には、ユーザーに通知するものとします。