この記事では、ゴトーラボの人材・組織開発支援の事例について、ご紹介いたします。
事例概要
| クライアント | 独立系中堅SIer様 |
| カウンターパート | ・経営者＆役員陣の皆様 |
| 当社へのご依頼の背景 | ・創業以来、営業も技術もPMも万能な社長が会社を牽引してきた ・従業員が増え、案件が大きくなり、業務や権限を移譲する必要が生じた |
| 直面していた課題 | ・いざ、現場でのリードを任せようとしたところ、混乱と迷走が大発生 ・30代を中心とした年齢層の中途採用を強化しても、早期離職が続出 「社長はスーパーマン」 「自分たちは、社長とは違う」 「できないことをやれと言われる」 「社長の言っていることがわからない」 「とにかく、自分たちは、お客さんに怒られるのが嫌」 |
| 提供サービス | ・プ譜のグループコーチング ・プロジェクト管理技法の動画レクチャー＆添削、共有会 |
| 実施したこと | 第一段階 ・プ譜を用いた対話の場（少人数、月に一回ペース） ・主に、若年層がプ譜を書き、マネジメント層から助言をする ・ときどき、マネジメント層のプ譜を若年層にも見てもらう 第二段階 ・改めて、計画や課題管理などの、PM技法の本質のレクチャーを実施 ・ただ一方的に教えるのではなく、添削や共有会など、双方向型を重視して展開 |
| 支援期間 | ・8ヶ月 （2021年5月～2021年12月） |
| 得られた結果 | ◯プ譜 ・PM業務に対するスタンスの言語化・共有をする「対話の場」を作ることに成功 ・「そうだったのか！」 「やってみようかな」と思えるきっかけを生み出した ・モチベーションの改善 離職率を下げることに寄与 中間層の立て直しに成功 ◯PM技法レクチャー ・若年層の多くが、自信をもって顧客対応をすることができるようになった ◯最終的に ・受託プロジェクトの規模が拡大（数千万円規模 → 数億規模） ・二次請け案件中心から、直接契約中心へと、売上構成が改善 ・顧客から「PM能力が高い」と褒められ、感謝されることが増えた |
他の事例も、是非、ご参考くださいませ！
人材・組織開発支援
【事例】独立系中堅SIer様（リーダーシップ強化と離職率改善）
コンサルティング
案件実務支援
【事例】ドローンスタートアップ様（実証実験の提案、実施伴走）
【事例】製薬・医療関連精密機器メーカー様（新規事業のためのテーマ探索）